Recensioni dei clienti

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Fantastico



da 752 recensioni
  • Condizione della struttura/pulizia 9,4
  • Servizi e attrezzature 8,5
  • Posizione 9,5
  • Comfort della stanza 9,3
  • Qualità del servizio 9,4
  • Rapporto qualità/prezzo 9,3
  • Cibo/pasti 8,5
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Virginia - Australia
In coppia
Deluxe Matrimoniale o Doppia con Letti Separati
Soggiorno di 2 notti - marzo 2016
A great place to stay all round
Staff, location a
Recensione del: 21 marzo 2016
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thanasit - Thailandia
In coppia
Superior
Soggiorno di 1 notte - marzo 2016
Nice staff and worm welcome
Superb, Excellent Services mind , Recommended
Very Good
Recensione del: 13 marzo 2016
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Clifford - Regno Unito
Viaggiatori singoli
Deluxe con Balcone
Soggiorno di 4 notti - febbraio 2016
Great staff, location, lovely rooms
The hotel is located a few minutes from Hoan Kiem Lake as well as the Old Quarter - the staff are very helpful, the rooms are lovely and the breakfast is very nice - I thoroughly recommend this hotel.
Recensione del: 07 marzo 2016
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Ee-Lyn - Australia
In coppia
Superior
Soggiorno di 5 notti - febbraio 2016
Amazing!
Exceptional customer service; Location; Breakfast
5 star quality hotel. We can't fault this hotel. Amazing.
Recensione del: 02 marzo 2016
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Jovy - Nuova Zelanda
In gruppo
Superior Doppia
Soggiorno di 2 notti - febbraio 2016
Awesome
Staff are hospitable; good location; great infrastructure
Just right and different front other hotel . I would love to stay again in the future...
Recensione del: 21 febbraio 2016
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Massimiliano - Italia
In famiglia (con figli piccoli)
Deluxe con Balcone
Soggiorno di 2 notti - gennaio 2016
Good location
Location is very good, close to the old quarter and just few minutes walk to the lake. I would improve service and choice for breakfast.
Recensione del: 31 gennaio 2016
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Philip - Australia
In coppia
Deluxe con Balcone
Soggiorno di 1 notte - gennaio 2016
Great location, the best shower head ever
Location, shower head, beds
Absolutely no negatives at all. Staff was nice and friendly. Beds were comfy. And the shower head is the best ever. There is a top one and 3 in the middle which sprays horizontally. There were free water, fruit and snacks, other hotels just gave free water. Location is right in the old quarter and beside the lake. I stayed at 2 hotels in hanoi. Oriental central hotel ( ranked 2 on tripadvisor) and this one. Its was the same price and this one was heaps better even though it is lower ranked.
Recensione del: 31 gennaio 2016
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Pinrada - Thailandia
In coppia
Superior
Soggiorno di 1 notte - gennaio 2016
Nice and worth staying hotel
Friendly and helpful staffs, clean, good location
Impressive, staffs are very friendly and very helpful. The room is clean, all facilities in room are ready to use. Nice breakfast. Good location.
Recensione del: 29 gennaio 2016
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shigenori - Giappone
Viaggiatori d'affari
Deluxe con Balcone
Soggiorno di 1 notte - gennaio 2016
good hotel
food,service,comfortable room
Good service ,reasonable fee, and very good morning buffet. I will stay again.
Recensione del: 20 gennaio 2016
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Fiona - Stati Uniti
Viaggiatori singoli
Superior
Soggiorno di 4 notti - dicembre 2015
Perfect location! Very comfortable and classy
price, locatin staff
Staff is outstanding. Hanoi is loud and has poor air quality--it's so great to have this perfectly-located home-away-from-home to which to retreat every few hours, when you need a break. Room has a lot of excellent character. Airport pickup and drop-off were seamless. Staff helped me arrange for drivers when needed. Food was delicious. Price is great--you don't pay for extras you don't need. HIGHLY RECOMMENDED!
Recensione del: 08 gennaio 2016
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