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Posizione dell'Hotel:
Princeville
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Numero di camere:
34
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Foto e informazioni sulle camere
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Esterno dell'Hotel
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Vista/Panorama
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| Sport e divertimento |
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Affrettati
Disponibilità limitate!
Situato in posizione sicuramente conveniente a Hawaii – Kauai (HI), Castle at Princeville è un ottimo punto di partenza da dove esplorare questa vibrante città. Da qui, gli ospiti potranno avere un facile accesso a tutto ciò che questa incantevole città ha da offrire. Paradiso per riposarsi e rilassarsi, l'albergo vi darà la possibilità di raggiungere in poco tempo le numerose attrazione della città, come Queen's Bath (Piscina Marea), Campo Golf Woods Nine, Campo Golf Princeville.
Castle at Princeville offre anche molte strutture per arricchire la vostra permanenza a Hawaii – Kauai (HI). Gli ospiti dell'hotel potranno sfruttare parcheggio fra i comfort e servizi offerti.
Entrate in una delle 34 accoglienti camere e fuggite dallo stress della giornata con terrazza, televisione, vasca da bagno, cucinotto, doccia, solo per elencare alcuni dei comfort forniti. Campo da golf (sul posto), jacuzzi, piscina scoperta, campi da tennis, spiaggia privata sono ideali per il relax e lo svago dopo una giornata impegnativa. Castle at Princeville è senza dubbio la vostra meta in termini di qualità per quanto concerne gli alloggi disponibili a Hawaii – Kauai (HI).
Bambini e letti extra:I clienti di età superiore a 3 anni sono considerati adulti.
La possibilità di avere letti extra dipende dalla camera scelta. Per maggiori informazioni vi preghiamo di controllare le disposizioni dell'hotel per ciascuna camera.
Orario primo check-in possibile
3:00 PM
Commenti recenti dei clienti
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Jean-Pierre M.
Coppie
Switzerland,
21 ottobre 2012
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Buchung hat nicht geklappt
8,7
Betrifft Ihr Buchungsbestätigung 21434129 vom September 2012
für Castel Princeville at Kauai (HI) vom 17.10. – 21.10.2012 / 4 Nächte
Sehr geehrte Damen und Herren
Wir hatten einen tollen Urlaub auf den diversen Inseln auf Hawaii. Leider
muss ich Ihnen mitteilen, dass Ihre Reservation nicht geklappt hat.
Am 17.10.2012 gegen 16:00 Uhr sind wir beim Castel Princeville Resort auf Kauai
angekommen. Das zuständige Office war bereits ab 15:00 Uhr nicht mehr besetzt.
Für die Neuankömmlinge an jenem Tag, war eine Notiz hinterlegt wie man den
Schlüssel beziehen kann. Eine Reservation lautend auf den Namen JP. Mundwiler
war jedoch nicht vorhanden. Super, sind wir da überhaupt richtig? Nun vor Ort
beim Pool habe ich eine hilfsbereite Dame (Anwohnerin) kontaktiert, welche uns
den Manager telefonisch vor Ort organisiert hat. Nach insgesamt 1 ½ Stunden
(gesamtes Prozedere) traf die zuständige Managerin ein.
Ich gab Ihr unseren Voucher von Agoda ab. Nun sie musste mich enttäuschen, sie
hätte dazu keine passende Reservation erhalten. Welche Überraschung, keine Reservation
trotz Voucher! Und jetzt übernachten wir auf der Wiese?
Die Adresse des Vouchers und die Angaben haben dem Ort entsprochen. Die Managerin
war sehr zuvorkommend und wies uns aufgrund der korrekten Angaben ein Appartement
in einer anderen Anlage (Pu`u Po`a) mit Meeressicht zu, da das ursprünglich gebuchte
Objekt bereits nicht mehr verfügbar war.
Unser grosses Glück :=), unsere Rettung dass die freundliche Managerin uns ohne grosse
Vorabklärungen noch etwas zuweisen konnte, da noch nicht Hochsaison gewesen ist.
Das Appartement hat uns gefallen. Ich kann natürlich nicht beurteilen, ob es sich um denselben
Standard gehandelt hat. Am Übernächsten Tag konnte mir die Managerin bestätigen, dass es
mit Agoda in Ordnung sei. Die Ursache war ein Übermittlungsfehler, die Reservation hat den Weg
bis Kauai nicht gefunden. Kommt dies öfters vor? Gibt es da kein Kontrollbestätigung?
Sugg. sull'Hotel:
Nun die ganze Story fand im Endeffekt ein gutes Ende, da noch eine Alternative verfügbar war.
In der Hochsaison hätten wir vermutlich keine Chance gehabt und dann wäre das Chaos perfekt
gewesen.
Rückmeldung zur Buchung zu Ihrer Kenntnis und verbleibe mit freundlichen Grüssen
PS: Bin etwas verwundert, dass ich zwischenzeitlich Ihrerseits über den Vorfall nichts
gehört habe.
JP. Mundwiler
Sinsenstrasse 11
4244 Röschenz
E-Mail: jp.mundwiler@bluewin.ch
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Affrettati
Disponibilità limitate!
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